SOMOS TRAVEL CARE ASSISTANCE
Nos enfocamos en la calidad de servicios de asistencia en viaje, como tarjeta de asistencia, ofrecemos
protección y seguridad, con productos y servicios innovadores diseñados para ajustarse a las necesidades de nuestros
Clientes, aportando valores agregados y beneficios de asistencia de alta calidad. Contamos con el esfuerzo de
un equipo multidisciplinario y de aliados estratégicos, con más de 20 años de experiencia, que representan
la garantía del servicio en los productos que ofrecemos. Nuestra calidad y desarrollo tecnológico,
nos permite proveer servicios en tiempo real y de manera óptima, orientados a satisfacer a nuestros usuarios.
Valores y Objetivo
Nuestros Servicios
Asistencia en Viajes
Cubrimos gastos médicos en caso de accidente y/o enfermedad, ofrecemos soluciones en casos de urgencia y/o emergencia, retrasos o cancelación de vuelos, pérdida de equipaje o asistencia legal.
Network
Nuestra red está consolidada con proveedores directos, lo que nos permite mantener el balance entre la calidad y el costo, negociamos los servicios antes de la prestación, para tener un mayor control de la asistencia.
Contact Center
Dos centros multilingües diseñados para manejar las consultas, peticiones y solicitudes de asistencia de nuestros usuarios; con analistas de servicios que proporcionan ayuda 24/7 en cualquier parte del mundo, supervisando los casos en tiempo real.
Obtén tu Tarjeta de Asistencia
¿Deseas adquirir y contratar una asistencia para tu próximo viaje? Dale click y ponte en contacto con nosotros, nuestros asesores te brindaran toda la información que necesitas y te ayudarán con el Plan de asistencia que más se adapte a tu viaje.
Planes de Asistencia
Nuestros planes de asistencia satisfacen las necesidades de todos los viajeros. Ofreciendo un precio razonable y al alcance de todos nuestros usuarios obteniendo y generando excelentes propuestas competitivas en el mercado, ofrecemos productos de distintos montos de cobertura, ideal para elegir el que más se ajuste a cada viaje. Estos planes incluyen cobertura médica, de equipaje y traslado. Nuestros planes ofrecen productos de corta estadía para todas las edades sin contar con límites de edad para viajes vacacionales, de turismo y familiares, como también planes de asistencia de larga estadía, especialmente diseñados para el viajero joven, que busca salir a descubrir y aprender del mundo, realizar viajes de estudios u aprovechar las oportunidades de ofertas laborales en el extranjero. Esta gama de productos dispone de tarifas accesibles y competitivas para que puedas vivir tu viaje protegido sin gastar de más!
Nuestros UPGRADES
Aplica en todos nuestros planes de asistencia con destino mundial. Si desea conocer mayores detalles y especificaciones de los beneficios (Up grades) consulte y solicite a su asesor de asistencias y/o de viajes por nuestro condicionado general de los servicios de asistencia.
Cancelación De viajes multicausa
Aumenta tu cobertura y protege los gastos de tus programas turísticos, excursiones, boletos aéreos y cruceros que hayan sido organizados por una agencia de viajes o empresa naviera profesional debidamente acreditada en el destino de viaje con una cobertura de hasta USD 2,000 por cancelación anticipada de viaje contratado y pagado en su totalidad, consulta con tu asesor de asistencia las 12 razones de causa justificada de este beneficio.
Futura Mamá
Protege todas las asistencias médicas por emergencias hasta la semana 26 de embarazo, controles de emergencia, ecografías y parto de emergencia. Este beneficio te brindara hasta USD 10,000 de asistencia para toda futura mamá hasta los 40 años de edad.
Enfermedades Pre-existentes
Aumenta tu asistencia médica por enfermedades pre-existentes hasta USD 2,000 y protégete ante un episodio agudo o evento no predecible, de descompensación por enfermedades preexistentes, crónicas y/o epidémicas conocidas o previamente asintomáticas.
Protección Tecnológica
Protege tus cámaras de fotografía, filmadoras, teléfonos inteligentes, tabletas y computadores con una cobertura de hasta USD 2,000 tus objetos tecnológicos comprados o llevados desde el país de procedencia que hayan sido robados mediante el uso de violencia física en la vía pública en el país de destino durante su viaje.
Deportes Amateur
Protégete de cualquier lesión al practicar deportes que disfrutes realizar como carácter de actividad recreativa (amateur) hasta el tope de asistencia médica por accidente, sin exceder USD 10,000 y/o del monto máximo indicado en el plan contratado.
Cobertura COVID - 19
Si como consecuencia de un diagnóstico positivo por COVID-19 debe guardar reposo o aislamiento forzoso y se viera imposibilitado de volver a su país de residencia al finalizar la vigencia de su voucher de asistencia, este UP GRAGE le brinda una cobertura de hasta USD 1,000 por concepto de gastos de hotel por cuarentena médica y/o penalidad de su ticket aéreo. Consulte a su asesor de asistencia y/o agente de viajes mayores detalles y características de este beneficio.